Guía paso a paso
Cómo usar Bookya
Bookya reúne tu agenda, tu perfil público y tu tienda en un solo lugar, con un asistente que te entiende en español. Esta guía te muestra cada parte con capturas reales.
Empezar
Crear tu cuenta toma menos de dos minutos y no necesitas tarjeta.
- Entra a app.bookya.cl y toca Crear cuenta.
- Regístrate con tu correo o con Google y elige tu nombre de usuario (será tu link público:
p.bookya.cl/@tu-usuario). - Agrega tus servicios, tus horarios y tu bio. Listo: ya puedes recibir reservas.
¿Tienes un local o varios? Bookya funciona para quien trabaja solo y también con un equipo en un mismo local (plan Premium). Si manejas varios locales, por ahora crea una cuenta para cada uno: cada local tiene su propia agenda, perfil y caja.
Dashboard
Tu resumen del día: próximas citas, ingresos y accesos rápidos apenas entras.
Citas
Tu agenda completa. Filtra por fechas, confirma, completa o cancela citas, y crea reservas a mano.
Clases de cursos en tu agenda. Si usas el módulo de Cursos, las próximas clases aparecen también aquí, marcadas como clase, con los cupos ocupados de cada una.
Clientes
Tu libreta de contactos. Cada cliente guarda su historial, teléfono y notas.
Servicios
Lo que ofreces, con duración y precio. Puedes verlos como tabla o como tarjetas.
- Toca Agregar servicio y completa nombre, duración y precio.
- Elige el modo de pago: total al reservar, abono + saldo, o pago después.
- ¿Es gratis? Usa el botón Servicio gratis y se mostrará "Gratis" en tu perfil.
Cursos NUEVO
Para clases grupales por cupos. Un curso tiene ciclos (tandas), cada ciclo tiene clases con fecha y hora, y un número de cupos por clase.
- Crea un curso (ej. "Maquillaje profesional") desde Mi negocio → Cursos.
- Agrega un ciclo (ej. "Marzo 2026") e indica cuántos cupos hay por clase.
- Agrega las clases del ciclo, cada una con su fecha y hora.
- Inscribe personas y marca a qué clases asistirá cada una.
- Comparte el link de inscripción: copia el link del ciclo y quien lo abra se inscribe solo, eligiendo sus clases hasta el máximo disponible.
El link te dice el máximo. Al generar el link de un ciclo, Bookya muestra hasta cuántas clases puede tomar la persona, según las clases del ciclo y los cupos que queden libres en cada una.
Personas
Si trabajas con un equipo en tu local (plan Premium), agrega a cada persona: el cliente elige con quién agendar y cada una ve su agenda.
Productos
Tu catálogo con fotos, categorías y stock, visible en tu perfil público.
Links públicos
Tus redes, WhatsApp y ubicación reunidos en tu perfil tipo linktree. Ordénalos como quieras.
Cobros y pagos
Todos tus movimientos en un lugar. Conecta Mercado Pago para cobrar online al reservar.
Analytics e informes
Cuánta gente visita tu perfil, qué links abren y de dónde llegan. Más informes de tu actividad.
Configuración
Tus pestañas arriba: datos generales y previsualización, horarios, perfil público y SEO. La IA puede escribir el SEO de tu página por ti.
Tu perfil público
Tu página pública en p.bookya.cl/@tu-usuario: tipo linktree con agenda incluida, optimizada para Google (se entrega ya renderizada con SSR + SEO, así te encuentran en buscadores). Se ve perfecta en computador y en teléfono.
Qué muestra tu perfil
- Tu bio y tu foto, para que se note de inmediato quién eres y qué haces.
- Tus servicios con duración y, si quieres, precio, listos para reservar.
- Tu equipo (si tienes plan Premium): el cliente elige con quién agendar.
- Tus links y redes (Instagram, WhatsApp, ubicación) tipo linktree.
- Tus productos, con fotos y precio, desde tu catálogo.
Cómo reservan tus clientes
- Eligen el servicio que quieren (y el profesional, si tienes equipo).
- Ven los horarios disponibles según tu agenda y eligen día y hora.
- Dejan sus datos y confirman. ¡Listo, la cita queda en tu agenda!
- Según tu configuración pagan online (Mercado Pago) o solo agendan y pagan presencial.
Precios opcionales. Puedes mostrar el precio de cada servicio o no mostrarlo. Si activas "No mostrar precio cuando es $0", el perfil solo deja agendar sin exhibir montos: ideal para clínicas, consultas o cuando prefieres coordinar el valor en privado.
Cómo se comparte. Pon tu link
p.bookya.cl/@tu-usuario en tu bio de Instagram, en tu estado de WhatsApp o donde quieras. Cada visita y cada click en tus links queda registrado en tus Analytics, así sabes qué funciona.Asistente IA
Háblale como a una asistente: "qué tengo mañana", "agéndame a Carla el lunes a las 11", "registra que María me pagó $25.000" — y se hace cargo.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan. Si no encuentras tu respuesta, escríbele al asistente IA dentro de tu cuenta.
¿Cómo creo mi cuenta y publico mi perfil?
Entra a app.bookya.cl, toca Crear cuenta y regístrate con tu correo o con Google. Elige tu nombre de usuario (será tu link público), agrega tus servicios, horarios y bio, y tu perfil queda publicado al instante en
p.bookya.cl/@tu-usuario. No necesitas tarjeta para empezar.¿Cómo recibo reservas y cómo funciona mi link público?
Tu perfil público es una página tipo linktree con tu agenda incluida. Tus clientes eligen un servicio, ven tus horarios disponibles, dejan sus datos y reservan. La cita aparece de inmediato en tu agenda y, si activaste el cobro online, también queda registrado el pago.
¿Cómo evito los no-shows?
Bookya envía recordatorios y confirmaciones por WhatsApp a tus clientes antes de la cita, así reduces las inasistencias. El cliente recibe el aviso con la fecha y hora, y tú ves el estado de cada cita (pendiente, confirmada, completada o cancelada) en tu agenda.
¿Qué planes hay y cómo son los 7 días gratis?
Tienes Pro a $9.990/mes (para quien trabaja solo) y Premium a $19.990/mes (agrega equipo multi-profesional en tu local). Ambos parten con 7 días gratis sin compromiso: usas todo sin pagar y, si te gusta, sigues; si no, no se te cobra.
¿Cómo cobro online en vez de cobrar en persona?
Conecta tu cuenta de Mercado Pago desde Cobros y pagos. Luego, en cada servicio eliges el modo: pago total al reservar, abono + saldo presencial, o pago después. Si no conectas Mercado Pago, tus clientes simplemente agendan y pagan presencial, sin pago online.
¿Cómo oculto los precios en mi perfil?
Pon el servicio en $0 y activa la opción "No mostrar precio cuando es $0". Así el perfil deja agendar sin mostrar montos: perfecto para clínicas, consultas o cuando prefieres coordinar el valor en privado. También puedes marcar un servicio como Gratis y se mostrará "Gratis".
¿Qué son los Cursos?
Son clases grupales por cupos, distintas a las citas 1 a 1. Creas un curso, le agregas ciclos (tandas, ej. "Marzo 2026"), y cada ciclo tiene clases con fecha y hora y un número de cupos. Compartes el link de auto-inscripción del ciclo y cada persona se inscribe sola, eligiendo sus clases hasta el máximo disponible según los cupos libres.
¿Cómo agrego servicios, horarios y bloqueo horas?
En Servicios agregas cada servicio con nombre, duración y precio. Tus horarios de atención se configuran en Configuración. Para bloquear un rato (almuerzo, un día libre), creas un bloqueo en tu agenda y esas horas dejan de aparecer disponibles para reservar.
¿Cómo agrego productos?
En Productos creas tu catálogo con fotos, categorías, precio y stock. Los productos se muestran en tu perfil público para que tus clientes los vean junto con tus servicios.
¿Qué es el equipo / Premium y puedo tener varios locales?
Con el plan Premium agregas a tu equipo: varias personas en un mismo local, cada una con su agenda, y el cliente elige con quién agendar. Si tienes varios locales, por ahora se maneja con una cuenta por local, cada una con su propia agenda, perfil y caja.
¿Qué es el asistente IA y cómo le hablo?
Es una asistente a la que le escribes en español como a una persona: "qué tengo mañana", "agéndame a Carla el lunes a las 11", "registra que María me pagó $25.000". Entiende tu agenda y tus clientes, y hace la tarea por ti dentro de tu cuenta.
¿Tiene app móvil?
Sí. Bookya tiene app para iPhone y Android además de la versión web, con las mismas funciones para gestionar tu agenda, clientes, cobros y tu perfil desde el teléfono.
¿Cómo cambio mi nombre de usuario o la URL de mi perfil?
Puedes editar tu nombre de usuario desde Configuración. Ten en cuenta que tu URL pública cambia con él, así que si ya compartiste tu link
p.bookya.cl/@tu-usuario, los anteriores dejarán de funcionar; recuerda actualizarlo donde lo tengas publicado.¿Es seguro? ¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Sí. Tus datos y los de tus clientes están protegidos y solo tú los ves desde tu cuenta. En tu perfil público nunca se expone información privada de tus clientes, y en las métricas no guardamos las direcciones IP en texto plano: solo se usan agrupadas y de forma anónima para tus Analytics.
¿Cómo cancelo o cambio de plan?
Puedes cambiar entre Pro y Premium o cancelar cuando quieras desde tu cuenta; no hay permanencia. Si cancelas, mantienes el acceso hasta el final del período ya pagado.